Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

Grazie per aver fatto acquisti su GLOWTAG. Questa politica spiega come spediamo il tuo ordine, quanto costa e cosa aspettarsi dopo l’acquisto.

Elaborazione dell’ordine

Salvo diversa indicazione sul sito, gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo (festività escluse). Gli ordini effettuati dopo mezzogiorno o nei weekend e festività possono iniziare la lavorazione il giorno lavorativo successivo.

Riceverai un’e-mail di conferma con tracking non appena l’ordine viene spedito, se il metodo di spedizione lo consente.

Metodi e tempi di consegna

I metodi di spedizione disponibili e i tempi stimati vengono mostrati al checkout. I tempi sono stime, non garanzie, e iniziano dalla spedizione. Possono essere influenzati da ritardi del corriere, maltempo o altri eventi fuori dal nostro controllo.

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati al checkout in base a destinazione, peso e metodo scelto. La spedizione standard gratuita può essere disponibile su ordini selezionati come mostrato al checkout.

Canada: dogana, tasse e altri costi applicabili

Gli ordini spediti in Canada possono essere soggetti a GST, HST, PST, QST, RST, dazi doganali, tasse di importazione e commissioni di gestione del corriere. Se tasse e dazi sono calcolati al checkout, non saranno dovuti alla consegna. Altrimenti possono essere dovuti prima o al momento della consegna, a carico del cliente salvo diversa indicazione.

Regno Unito: dogana, tasse e costi applicabili

Per gli ordini spediti nel Regno Unito possono applicarsi tasse, dazi e costi di importazione. Dove possibile, questi saranno calcolati e riscossi al checkout e mostrati prima dell’ordine. Altrimenti possono essere dovuti prima o al momento della consegna. In alcuni casi possono applicarsi ulteriori costi di importazione, dazi, IVA o commissioni di gestione, determinati dalle autorità doganali del Regno Unito e/o dal corriere, a carico del cliente salvo diversa indicazione. La gestione doganale può influire sui tempi di consegna.

Unione Europea: dogana, tasse e costi applicabili

Gli ordini spediti nei paesi dell’Unione Europea possono essere soggetti a IVA, dazi doganali, tasse di importazione e commissioni di gestione del corriere. Dove possibile, questi saranno calcolati e mostrati al checkout. Altrimenti possono essere dovuti prima o al momento della consegna. I costi di importazione sono determinati dalle autorità doganali UE e/o dal corriere e possono variare per paese, prodotto, valore e metodo di spedizione.

Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito il tuo ordine, ti invieremo un’e-mail con un numero e un link di tracciamento, se applicabile. Le informazioni di tracking possono impiegare del tempo per aggiornarsi.

Destinazioni di spedizione

Attualmente spediamo in Afghanistan, Albania, Algeria, Altre isole americane del Pacifico, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bielorussia, Bolivia, Bosnia ed Erzegovina, Botswana, Brasile, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cambogia, Camerun, Canada, Capo Verde, Caraibi olandesi, Cechia, Ciad, Cile, Cina, Cipro, Città del Vaticano, Colombia, Comore, Congo - Kinshasa, Congo-Brazzaville, Corea del Sud, Costa Rica, Costa d’Avorio, Croazia, Curaçao, Danimarca, Dominica, Ecuador, Egitto, El Salvador, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Estonia, Etiopia, Figi, Filippine, Finlandia, Francia, Gabon, Gambia, Georgia, Georgia del Sud e Sandwich australi, Germania, Ghana, Giamaica, Giappone, Gibilterra, Gibuti, Giordania, Grecia, Grenada, Groenlandia, Guadalupa, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea Equatoriale, Guinea-Bissau, Guyana, Guyana francese, Haiti, Honduras, India, Indonesia, Iraq, Irlanda, Islanda, Isola Ascensione, Isola Christmas, Isola Norfolk, Isola di Man, Isole Cayman, Isole Cocos (Keeling), Isole Cook, Isole Falkland, Isole Fær Øer, Isole Pitcairn, Isole Salomone, Isole Turks e Caicos, Isole Vergini Britanniche, Isole Åland, Israele, Italia, Jersey, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Laos, Lesotho, Lettonia, Libano, Liberia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia del Nord, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldive, Mali, Malta, Marocco, Martinica, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Messico, Moldavia, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mozambico, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norvegia, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Oman, Paesi Bassi, Pakistan, Panamá, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Polinesia francese, Polonia, Portogallo, Qatar, RAS di Hong Kong, RAS di Macao, Regno Unito, Repubblica Centrafricana, Repubblica Dominicana, Riunione, Romania, Ruanda, Russia, Sahara occidentale, Saint Kitts e Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Vincent e Grenadine, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre e Miquelon, Samoa, San Marino, Sant’Elena, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovacchia, Slovenia, Somalia, Spagna, Sri Lanka, Stati Uniti, Sud Sudan, Sudafrica, Sudan, Suriname, Svalbard e Jan Mayen, Svezia, Svizzera, São Tomé e Príncipe, Tagikistan, Taiwan, Tanzania, Terre australi francesi, Territori palestinesi, Territorio britannico dell’Oceano Indiano, Thailandia, Timor Est, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tristan da Cunha, Tunisia, Turchia, Turkmenistan, Tuvalu, Ucraina, Uganda, Ungheria, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Wallis e Futuna, Yemen, Zambia, Zimbabwee eSwatini.

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, tasse di importazione, commissioni e ritardi doganali. Eventuali costi riscossi al checkout saranno mostrati prima di completare l’acquisto.

Correttezza dell’indirizzo

Controlla l’indirizzo di spedizione al checkout. Contattaci appena possibile per correggerlo.

Pacchi persi, danneggiati o in ritardo

Se il tuo ordine è perso, danneggiato o in ritardo, contattaci e ti aiuteremo con il corriere.

Modifiche e annullamenti dell’ordine

Devi modificare o annullare l’ordine? Contattaci appena possibile. Possiamo eventualmente apportare modifiche prima della spedizione, ma non dopo. I rimborsi per ordini annullati o ritardati vengono elaborati rapidamente sul metodo di pagamento originale ove possibile.

Domande?

Contatta il nostro team all’indirizzo spookybuy26@gmail.com.